Vilkår og betingelser

Gjelder fra: 04.01.2022

Sist oppdatert: 11.01.2024

Version 2.0

</p>

1. Generelt

Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet bekrefter du at du godtar vilkårene og betingelsene.

Nettstedet www.bohocasino.com ("Kasino", "Nettsted", "Selskap", "Vi", "Oss", "Våre") eies og drives av Hollycorn N.V., et selskap registrert og etablert under Curaçaos lover , med registreringsnummer 144359 og registrert adresse på Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curaçao, og dets heleide datterselskap, Libergos Limited, registrert på Kypros med registreringsnummer ΗΕ 371971 og registrert adresse Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat/ Office 42, 1060, Nicosia, Kypros. Hollycorn N.V. er lisensiert og regulert av Antillephone N.V. (lisensnr. 8048/JAZ2019-015).

Det er spillerens eget ansvar å sette seg inn i eksisterende lover og regler i den gitte jurisdiksjonen for pengespill på nett.

Oversettelser på kasinoets nettside er veiledende og kan inneholde feil/feilinformasjon. Standardspråket til kasinoet er engelsk. I tviste-/tvetydighetstilfeller bruker kasinoet alltid den offisielle engelske versjonen av vilkårene og betingelsene. Alle oversettelsesfeil/feilmeldinger funnet på kasinoets nettside tolkes i Casinos interesse.

2. Endringer i vilkårene og betingelsene

De nåværende vilkårene kan endres av selskapet når behovet for dette oppstår. Selskapet vil varsle spillerne om eventuelle endringer før de trer i kraft. Du kan imidlertid også besøke siden med vilkår og betingelser regelmessig for å se etter mulige endringer.

3. Hvem kan spille

Casinoet aksepterer kun spillere fra de landene og geografiske områdene der pengespill på nett er lovlig. Det er enhver spillers eget ansvar å sette seg inn i gjeldende lover og regler for pengespill i den aktuelle jurisdiksjonen før han eller hun begynner å spille på nettstedet.

Casinoet anser kun voksne spillere (minstealder er 18) og spillere som har nådd den alderen som er spesifisert av jurisdiksjonen på spillerens bosted som kvalifisert for pengespill på nett. Det er spillerens eget ansvar å sette seg inn i den aktuelle jurisdiksjonens gjeldende lover og regler angående aldersbegrensninger for pengespill på nett.

Det er ditt eget og fulle ansvar å sette deg inn i og overholde lovgivningen som gjelder for deg ved å delta i spillene. Innskudd av ekte penger og spilling for ekte penger er regulert av lovene i landet ditt, og det er ditt eget ansvar å overholde lovgivningen som gjelder for deg.

Selskapet forbeholder seg retten til å be om bevis på alder fra spilleren og begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere spillerkontoen om spilleren ikke oppfyller dette kravet.

Bonuser er ikke tilgjengelige for spillere fra Sverige, noe som også inkluderer deltakelse i salgsfremmende programmer, mottak av VIP-belønninger samt veksling av comp-poeng.

Brukere har ikke lov til å sette inn og spille spill med ekte penger på de nederlandske karibiske øyene (Curacao, Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius og Saba), Frankrike og dets oversjøiske territorier (Guadeloupe, Martinique, Fransk Guyana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Fransk Polynesia, Wallis og Futuna, Ny-Caledonia), Gibraltar, Israel, Jersey, Litauen, Nederland, Spania, Tyrkia, Storbritannia, Amerikas forente stater, Hellas, Belgia, Angola, Albania, Irak, Jamaica, Uganda, Pakistan, Den islamske republikken Iran, Panama, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Yemen, Den sentralafrikanske republikk, Elfenbenskysten, Sudan, Liberia, Den syriske arabiske republikk, Caymanøyene, Somalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Sør-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Rwanda, Puerto Rico, Hawaii, Tsjekkia, Georgia, Serbia, Ukraina, Portugal, Estland, Afghanistan, Åland, Amerikansk Samoa, Andorra, Antarktis, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Botswana, Bouvetøya, Det britiske territoriet i Det indiske hav, Brunei Darussalam Brunei Darussalam, Bulgaria, Kapp Verde, Kambodsja, Tsjad, Chile, Kina, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Cookøyene, Costa Rica, Kroatia, Curacao, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, El Salvador Ekvatorial-Guinea, Falklandsøyene (Falklandsøyene), Færøyene, Fiji, Gabon, Gambia, Hellas, Grønland, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau , Heard Island og McDonald Islands, Holy See (Vatikanstaten, Honduras, Hong Kong, Ungarn, Island, Indonesia, Isle of Man, Kirgisistan, Laos demokratiske republikk, Liechtenstein, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldivene, Marshalløyene , Mauritania, Mikronesia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Namibia, Nauru, Nepal, Norfolkøya, Nord-Marianene, Oman, Palau, Papua Ny-Guinea, Paraguay, Peru, Filippinene, Pitcairn, Polen, Puerto Rico, Qatar, Romania , Saint Bartholomew, Saint Helena, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Peter og Miquelon, San Marino, Sao Tome og Principe, Saudi-Arabia, Seychellene, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Salomonøyene, Sør-Georgia og Sør, Sandwichøyene, Sri Lanka, Surinam, Svalbard og Jan Mayen, Sverige, Turkmenistan, Tuvalu, USAs mindre ytre øyer, Uruguay, Vietnam, Jomfruøyene, Vest-Sahara, Zambia. Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle en spiller bryter denne retningslinjen for begrensede land.

4. Tilgjengelighet av spill

Vær klar over at på grunn av spilleverandørers retningslinjer, som kan endres fra tid til annen, kan noen spill være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner.

Bruk av VPN for å omgå leverandørens blokkering er strengt forbudt og kan føre til inndragning av gevinster.

1. Absolutte begrensninger

NetEnt vil ikke tillate at NetEnt Casino Games leveres til en enhet som opererer i noen av de nedenforstående jurisdiksjonene (uavhengig av om NetEnt Casino Games leveres av enheten i den jurisdiksjonen eller ikke) uten de riktige lisensene. Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, USA.

2. Svartelistede territorier

NetEnt-spill er ikke tilgjengelige i Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sverige, Sveits, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, USA, Yemen og Zimbabwe.

3. Svartelistede merkede spillområder

Følgende NetEnt Branded Games har noen ytterligere begrensninger i tillegg til Svartelistede territorier angitt ovenfor:

3.1 I tillegg til det ovenstående er ikke spilleautomaten Planet of the Apes tilgjengelig i følgende land:

Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia og Ukraina.

3.2 I tillegg til det ovenstående er ikke spilleautomaten Vikings tilgjengelig i følgende land:

Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

3.3 I tillegg til det ovenstående er ikke spilleautomaten Narcos tilgjengelig i følgende land:

Indonesia og Sør-Korea.

3.4 I tillegg til det ovenstående er ikke spilleautomaten Street Fighter tilgjengelig i følgende land:

Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De britiske Jomfruøyer, Canada, Caymanøyene, Kina, Chile, Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Den dominikanske republikk, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Sint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Sint Maarten, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Sør-Korea, Surinam, Turks- og Caicosøyene, USA, Uruguay, De amerikanske Jomfruøyer og Venezuela.

3.5 Spilleautomaten Fashion TV er ikke tilgjengelig i følgende land: Cuba, Jordan, Tyrkia og Saudi-Arabia.

4. I tillegg er Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man), kun tilgjengelig på følgende territorier: Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Georgia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Ukraina, Nord-Makedonia, Tyrkia, Østerrike, Kypros, Finland, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Slovakia og Slovenia.

5. Aksepterte valutaer

Nettstedet tillater spilling med følgende valutaer: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BRL, KZT, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

6. Avgifter og skatter

Spilleren har det hele og fulle ansvaret for å betale alle avgifter og skatter, som påføres gevinstene i henhold til lovene i spillerens jurisdiksjon.

7. Spillregler

Spilleren bekrefter at han eller hun kjenner og forstår spillereglene som tilbys av nettstedet. Det er opp til spilleren å sette deg inn i den teoretiske utbetalingsprosenten for hvert spill.

8. Ansvarsfraskrivelse

Ved å akseptere disse vilkårene, bekrefter du at du er klar over at pengespill kan føre til tap av penger. Casinoet er ikke ansvarlig for eventuelle økonomiske skader som følge av din bruk av nettstedet.

Casinoet er ikke ansvarlig for maskinvare- eller programvarefeil, ustabil eller mistet internettilkobling eller andre tekniske feil, som kan begrense tilgangen til nettstedet eller føre til at spilleren ikke kan spille uavbrutt.

I det lite sannsynlige tilfellet der en innsats er bekreftet eller en betaling gjennomført av oss skjer ved en feil, forbeholder selskapet seg retten til å kansellere alle aksepterte innsatser som inneholder en slik feil, eller å rette opp feilen ved å sette opp alle innsatsene på de riktige vilkårene, som burde vært tilgjengelig på det tidspunktet innsatsen ble plassert i fravær av feilen.

Dersom casinoet feilaktig krediterer spillerkontoen din med et innskudd, en bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av et teknisk problem, feil i utbetalingstabellene, menneskelig feil eller annet forhold, vil beløpet og/eller gevinsten fra en slik bonus eller et slikt innskudd forbli casinoets eiendom og bli trukket fra spillerkontoen din. Dersom du har tatt ut penger som ikke tilhører deg før vi blir klar over feilen, vil det feilutbetalte beløpet (uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelig ved lov) utgjøre en gjeld som du skylder oss. I tilfelle feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

TCasinoet, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører:

  • Garanterer ikke at programvaren eller nettstedet er egnet for det tiltenkte formålet;
  • Garanterer ikke at programvaren og nettstedet er feilfrie;
  • Garanterer ikke at nettstedet og/eller spillene vil være tilgjengelige uten avbrudd;
  • Skal ikke holdes ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte som oppstår i forbindelse med din deltakelse. i spillene.

Du samtykker herved til å fullstendig skadesløsholde og ansvarsfraskrive casinoet, dets eiere, ansatte, samarbeidspartnere og tjenesteleverandører for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser, uansett årsak, som kan oppstå i forbindelse med din bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene.

Du erkjenner at casinoet skal treffe den endelige beslutningen om hvorvidt du har brutt casinoets vilkår og betingelser på en måte som kvalifiserer til suspensjon eller permanent utestengelse fra deltakelse på nettstedet.

9.Bruk av spillerens konto

Hver spiller kan kun opprette én (1) personlig konto.

Oppretting av flere spillerkontoer av en enkelt spiller kan føre til at alle slike kontoer blir avstengt. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin spillerkonto eller tillate bruk av nettstedet til noen tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til mindreårige.

Eventuelle belønninger, gevinster eller bonuser som spilleren har vunnet eller opptjent i løpet av tiden duplikatkontoen var aktiv, kan kreves tilbakebetalt av oss, og spillere forplikter seg ved forespørsel til å tilbakebetale oss alle aktuelle beløp som har blitt utbetalt fra duplikatkontoen.

Nettstedet kan kun benyttes til personlige formål og skal ikke brukes til noen form for kommersiell fortjeneste.

Du må vedlikeholde kontoen din og holde informasjonen oppdatert.

Vi forbeholder oss retten til å ringe til nummeret som er oppgitt på brukerkontoen din, noe som etter eget vårt eget skjønn kan være en nødvendig del av «Kjenn din kunde»-prosedyren. Muligheten for uttak kan bli gjort utilgjengelig til kontoen er fullstendig verifisert. Vi vil gjøre det vi kan for å prøve å kontakte deg angående uttak av midler, men dersom vi ikke er i stand til å nå deg (via e-post eller på telefon) innen to (2) uker, blir kontoen låst som følge av at du ikke har bestått «Kjenn din kunde»-prosedyren.

10. Retningslinjer for forhindring av svindel

Selskapet har strenge retningslinjer for å forhindre svindel og benytter seg av ulike verktøy og teknikker for bekjempelse. Dersom spilleren er mistenkt for uredelige handlinger, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Deltakelse i enhver form for samarbeid med andre spillere;
  • Utvikling av strategier for å vinne gevinster på uredelig måte;
  • Uredelige handlinger rettet mot andre nettcasinoer eller betalingsleverandører;
  • Innskudd av penger fra urettmessig ervervede midler;
  • Prosedyrer for tilbakeføring av penger med kredittkort eller nektelse av utførte betalinger;
  • Andre typer juks

eller slå seg konkurs i hjemlandet, forbeholder selskapet seg retten til å stenge en slik spillerkonto og stanse alle utbetalinger til spilleren. En avgjørelse om dette skjer utelukkende basert på selskapets eget skjønn, og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til å informere gjeldende regulerende myndigheter om uredelige handlinger utført av spilleren.

Ved tilbakeførsel på kontoen forbeholder kasinoet seg retten til å:

  • belaste spilleren en sum tilsvarende spillerens tilgjengelige balansemidler for å kompensere skader og utgifter påført av en pådratt som følge av tilbakeføring;
  • kreve ytterligere skader og økonomiske tap fra spilleren ved å kontakte dem via en av metodene gitt under registreringsprosessen (dvs. telefon, e-post, etc.);
  • Opprettelse av mer enn én konto for å dra nytte av casinokampanjer;
  • stenge spillerens personlige konto og/eller kaste alle gevinster som er oppnådd som følge av en slik handling eller forsøk på å handle.

Casinoet har nulltoleranse overfor fordelsspilling. Enhver spiller som vil forsøke å misbruke casinoets velkomsttilbud eller andre kampanjer, samtykker i at selskapet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og eventuelle gevinster vunnet med slike bonuser, i tilfeller med:

  • Bruk av stjålne kort;
  • Tilbakeføringer;
  • Opprettelse av mer enn én konto for å dra nytte av casinokampanjer;
  • Det å oppgi uriktige registreringsopplysninger;
  • Levering av forfalskede dokumenter;
  • Andre handlinger som kan skade casinoet.

Casinoet forbeholder seg retten til etter eget skjønn å stenge spillerkontoen din og tilbakebetale beløpet på kontosaldoen din, med trekk av relevante uttaksgebyr, uten noen plikt til å oppgi grunn eller varsle på forhånd.

For å verifisere spillerens konto krever casinoadministrasjon dokumenter (ID, betalingssystemer, regninger osv.) skrevet med det latinske eller kyrilliske alfabetet. Dersom spilleren ikke har mulighet til å levere dokumenter på ovennevnte alfabeter, forbeholder casinoet seg retten til å kreve videobekreftelse der spilleren viser dokumentene sine.

Casinoet forbeholder seg retten til å holde tilbake utbetalinger dersom det foreligger mistanke om eller bevis på manipulering av casinosystemet. Vi vil reise straffesak mot enhver bruker eller andre personer som manipulerer casinosystemet eller som forsøker å gjøre det. Casinoet forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre spill eller begivenheter som tilbys på nettstedet.

Skulle du oppdage mulige feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker du i å avstå fra å utnytte dem. Videre samtykker du i å umiddelbart varsle casinoet om feil eller ufullstendighet. Dersom du ikke overholder slike forpliktelser, har casinoet rett til full kompensasjon for alle kostnader relatert til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle kostnader påløpt i forbindelse med den respektive feilen/ufullstendigheten og den mislykkede varslingen.

Ethvert innskudd må omsettes tre ganger (spilleren må satse tre innskuddsbeløp sitt treganger) før uttak av midler knyttet til dette innskuddet er tilgjengelig. Dersom flere innskudd ble gjort uten spillaktivitet, må spilleren omsette det totale beløpet av disse innskuddene før uttak. Ellers har casinoet en rett til å kreve et gebyr for behandlingen av innskudd og uttak, som er helt opp til casinoet å fastsette.

Casinoet er ikke en finansinstitusjon, og skal derfor ikke behandles som sådan. Kontoen gir ingen renteavkastning, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester (inkludert fiat-crypto-veksling) vil bli tilbudt på noe tidspunkt.

11. Innskudd

Kontakt supportteamet vårt på [email protected] for å spørre om betalingsmåtene som er mest gunstige for ditt bostedsland.

Selskapet godtar ikke betaling fra tredjeparter. Du kan kun foreta innskudd fra en bankkonto, bankkort, e-lommebok eller andre betalingsløsninger som er registrert i ditt eget navn. Dersom vi under sikkerhetskontrollene konstaterer at du har brutt denne betingelsen, vil eventuelle gevinstene bli konfiskert og det opprinnelige innskuddet bli returnert til eieren av betalingskontoen. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte midler som er satt inn fra tredjepartskontoer.

Vær klar over at det minste innskuddsbeløpet er 200 NOK eller tilsvarende. Det maksimale innskuddsbeløpet avhenger av betalingsmåten du velger å benytte deg av.

Vær klar over at innskuddsgrenser ikke kan brukes på innskudd som gjøres via betalingssystemet CoinsPaid på grunn av kryptovalutaers natur. Dersom du vil begrense pengespillet ditt i casinoet, kan du bruke en hvilken som helst annen betalingsløsning.

12.Retningslinjer for uttak

Det minste beløpet for uttak er 200 NOK eller tilsvarende. Maksimumsbeløpet for uttak avhenger av betalingsmåten du bruker. Dersom det forespurte beløpet overskrider grensen for et bestemt betalingssystem, blir beløpet trukket i flere avdrag.

Casinoet forbeholder seg retten til å sjekke identiteten din før utbetalinger gjennomføres og å holde tilbake tilbakebetalinger eller uttak den tiden som trengs for å sjekke identiteten din. Skulle du oppgi falske personopplysninger, kan uttaket nektes og spillerkontoen stenges, noe du vil bli informert om via e-post.

TNettstedet støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via betalingsoverføring fra Mastercard. Ytterligere betingelser er at det aktuelle kredittkortet ikke er et bedriftskredittkort og at kortet er utstedt i et land som støtter det.

Betaling med Visa støttes ikke fra følgende land: USA, Australia, Hongkong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia og Singapore.

For Mastercard støttes kun følgende land: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Sveits og Tyrkia.

Vær oppmerksom på at selv om et land støtter betaling med en type kredittkort, kan ikke casinoet garantere vellykket gjennomføring av betalingen i alle tilfeller ettersom banker som utsteder dem kan blokkere eller avvise slike transaksjoner etter eget skjønn.

Nettstedets interne driftsvaluta er euro. På bakgrunn av dette, dersom du betaler med andre valutaer, kan beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være noe høyere enn det som ble vist på transaksjonstidspunktet. Årsaken til dette er valutakonvertering fra bankens side og/eller casinoets betalingssystem.

Alle bankoverføringsutbetalinger behandles innen 5-7 virkedager. Vær klar over at du ikke vil kunne be om bankoverføringer for utbetalinger i USD.

Du godtar at uttak via bankoverføringer unntaksvis kan bli pålagt ekstra gebyrer fra mellombankene. Disse kostnadene kan ikke casinoet gjøre noe med, men de er begrenset til noe som tilsvarer 16 euro.

Det maksimale uttaksbeløpet som behandles til en spiller er 50.000 NOK per uke og 150.000 NOK per måned, med mindre annet er spesifisert i vilkårene og betingelsene for en spesifikk kampanje. Unntak kan gjøres for spillere med et høyere VIP-nivå, hvis noen, etter kasinoets eget skjønn.

Skulle du vinne mer enn 150.000 NOK, forbeholder casinoet seg retten til å dele utbetalingen opp i månedlige beløp på maksimalt 150.000 NOK til hele beløpet er utbetalt.

For spillere som for tiden gjennomgår selvekskludering eller har aktive kontogrenser (som maksimalt tap, innsatsbeløp, innskudd og maksimal innsatsgrense, samt avkjølingsperiode), gjelder følgende maksimale uttaksgrenser: 5 000 kr per dag, 15 000 kr per uke og 50 000 kr per måned eller tilsvarende i andre valutaer. Disse uttaksgrensene vil også gjelde for brukerens konto i de ytterligere to ukene etter deaktiveringen av de angitte kontogrensene.

Valutaekvivalenten for uttaksgrensen er 1 EUR/USD = CAD 1,5 / AUD 1,5 / NZD 1,5 / NOK 10 / BRL 5 / 500 KZT/ BTC 0,00005 / BCH 0,01 / DOG 15 / LTC 0,02 / USDT 1 / ETH 0,00075 / XRP 2.

Alle progressive jackpotgevinster vil bli betalt i sin helhet.

Til slutt, husk at casinoet ikke er en finansinstitusjon. Kontoen gir således ingen renteavkastning, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester vil bli tilbudt på noe tidspunkt.

13. Retningslinjer for tilbakebetaling

Forespørsel om refusjon vil kun bli vurdert dersom dette skjer innen 24 timer etter den angivelige transaksjonen, eller innen tretti (30) kalenderdager dersom en spiller hevder at en annen person har fått tilgang til hans/hennes spillerkonto.

Dersom du har satt inn penger på kontoen din med et kredittkort, forbeholder vi oss retten til å betale alle uttaksforespørsler opp til det totale beløpet som er satt inn som refusjon mot kjøpene du har gjort. Dersom uttakene dine overstiger det totale beløpet som er satt inn, vil alt overskytende beløp bli utbetalt til deg via en av våre tilgjengelige alternative metoder.

Før en tilbakebetaling blir behandlet, vil alle bonuser og gevinster på saldoen din bli trukket før beløpet som skal tilbakebetales blir beregnet.

Dersom kjøp foretatt med kredittkort anses å utgjøre en uakseptabel risiko av sikkerhetsmessige eller juridiske årsaker, enten av våre betalingsbehandlere eller av casinoet, vil vi tilbakebetale slike transaksjoner tilbake til kredittkortet, og varsle alle relevante myndigheter og parter.

Alle kostnader som kan oppstå i forbindelse med tilbakebetaling prosedyren skal dekkes av spilleren.

14. Uvirksomme kontoer

En inaktiv (uvirksom) konto er en spillerkonto som en spiller ikke har logget seg inn på eller logget seg ut av tolv i løpet av (12) måneder i strekk. Dersom spillerkontoen din blir ansett for å være inaktiv, forbeholder casinoet seg retten til å belaste et månedlig administrasjonsgebyr på € 10 eller tilsvarende i en annen valuta (eller gjeldende saldo på kontoen din dersom den er mindre enn dette), så lenge saldoen på kontoen din er i pluss.

Du autoriserer casinoet til å trekke dette gebyret fra spillerkontoen din i begynnelsen av måneden dagen etter at kontoen din blir ansett som inaktiv, og i begynnelsen av hver påfølgende måned kontoen forblir inaktiv. Casinoet vil slutte å trekke gebyret dersom kontosaldoen er null eller dersom kontoen blir aktivert på nytt.

15. UTLØPSPERIODE

Du samtykker i at ethvert krav og/eller søksmål som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene og betingelsene eller en tjeneste levert av kasinoet må sendes inn innen ett (1) år etter at et slikt krav eller søksmålsårsak oppsto.

16. Klager

Dersom du får problemer med casinoet med hensyn til betalinger, bonuser, spillgrenser osv., kan du når som helst kontakte vår kundeservice! Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer du måtte ha.

Klager behandles av kundeservice og eskaleres internt i casinoets organisasjon dersom kundeservicepersonellet ikke kan løse saken umiddelbart. Vi vil informere deg om saksgangen i klagen etter beste evne.

Casino skal kun bekrefte en klage startet av kontoinnehaveren. Det er forbudt og du kan derfor ikke overdra, overføre, overlate eller selge din klage til tredjepart. Casino vil avvise klagen hvis saken blir overlatt til å bli utført av tredjeparten og ikke den opprinnelige kontoeieren.

I tvistetilfeller samtykker du i at serverloggene og registreringer skal fungere som den endelige autoriteten i å fastslå resultatet av ethvert krav. I det usannsynlige tilfellet av en uoverensstemmelse mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, samtykker du i at resultatet som ble logget på spillserveren skal være avgjørende, og du godtar og samtykker i at registeringene våre vil være den endelige autoriteten i å avgjøre vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i relevant nettspillaktivitet og resultatene av denne deltakelsen.

Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil dette skje gjennom en hvilken som helst kontaktopplysning du har oppgitt på spillerkontoen.

17. IKKE OVERFØRBAR

Du kan ikke tildele, pantsette eller overføre eierskap under noen som helst tittel til krav som oppstår fra disse vilkårene og betingelsene, bruken av nettstedet eller deltakelse i spillene mot kasinoet uten samtykke fra kasinoet. Dette forbudet er utformet som en ikke-overførbarhetsklausul fra artikkel 83 paragraf 2 i bok 3 i Civil Code og inkluderer overføring av alle verdier av noe slag, inkludert men ikke begrenset til eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, spill, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot nevnte overføringer omfatter imidlertid ikke begrenset til heftelse, pantsettelse, overdragelse, bruksrett, handel, megling, hypotekasjon og/eller gave i samarbeid med en tillitsmann eller annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, enhet i hvilken som helst form eller form.

18. MEGLING

Alle tvister som kan oppstå mellom deg og kasinoet, inkludert deres rettsetterfølgere under generell eller spesiell tittel som et resultat av disse vilkårene og betingelsene eller som et resultat av ytterligere avtaler og andre handlinger i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene, skal utelukkende avgjøres av voldgift på Kypros og i samsvar med Kypros sivile prosedyreregler.

</div>

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse. Ved å bruke vårt nettstedaksepterer du vår Cookie policy Cookie policy